หากคุณกำลังประสบความสำเร็จในการปฏิบัติงานคุณอาจต้องการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมบางราย เมื่อฉันเริ่มต้นการปฏิบัติของฉันแล้วแผนที่ถนนไม่เหมือนกับการรวบรวมสินทรัพย์ใหม่ ๆ ผมจำได้ว่าต้องการที่จะได้รับในด้านหน้าของทุกคนและทุกคน เป็นการเดินทางที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแนวทางของคุณเอง ขึ้นลงไปและกลับหนาและบาง อยู่ที่นั่นและทำอย่างนั้น

การเริ่มต้นในช่องทางที่เป็นอิสระเป็นเรื่องที่น่ากลัวและฉันรู้ว่าฉันต้องเปิดการประชุมทุกครั้ง มองย้อนกลับไปฉันรู้สึกมีความสุขและโชคดีที่ได้อยู่ที่ฉันในวันนี้ อาชีพที่ยาวนานในธุรกิจของผู้คนและประสบการณ์ของคุณเริ่มตัดกันและสร้างความร่วมมือกัน การเพลิดเพลินกับคนเป็นสิ่งแรกและมีคุณภาพที่สุดเท่าที่คุณจะได้นำมาปฏิบัติ การปิดไคลเอ็นต์ใหม่จะเกี่ยวข้องกับไคลเอ็นต์ที่รู้สึกว่าเชื่อมต่อกับคุณมากน้อยเพียงใดกว่า Power Point และ Excel charts กับที่กล่าวว่าคุณได้ดีขึ้นรู้อาชีพของคุณและรู้ได้ดี ถ้าคุณทำปลอมคุณจะค้นพบ จุดเน้นของบทความนี้คือการหลุดพ้นแสงที่สำคัญที่สุดในการปฏิบัติทางการเงินใด ๆ - การประชุมลูกค้า คุณจัดการประชุมกับลูกค้าที่คาดหวังได้อย่างไร? ขอหารือกันเถอะ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: เคล็ดลับสำหรับที่ปรึกษาที่ต้องการพัฒนาการปฏิบัติตน )

ค้นหาบุคคล

ตำแหน่งที่คุณพบผู้คนสามารถมีบทบาทอย่างมากในการที่คุณแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าบ่อยเพียงใด มีข้อมูลประชากรที่คุณควรทราบเกี่ยวกับ:

1) ข้อมูลประชากรตามธรรมชาติ - ใครคือเพื่อนของคุณ? ประมาณอายุและตำแหน่งเดียวกันในชีวิตการทำงานของพวกเขา

2) ลูกค้าเป้าหมาย - คุณต้องการให้บริการใครและคุณจะทำอย่างไรกับคนเหล่านั้น? คุณรู้จักใครรู้ว่าคนเหล่านั้นรู้จักใคร คุณจะไปรอบ ๆ คนเหล่านั้นได้อย่างไร?

3) การแนะนำ - ทำให้ลูกค้าของคุณคลั่งไคล้เพื่อนของคุณ อย่างไร? ให้ประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาได้รับสำหรับบริการใด ๆ ที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลไม่ว่าจะเป็นเคเบิลทีวีหรือการจัดสวน ดีที่สุด (

การรับการแนะนำ . การเข้าร่วมประชุม

ส่วนนี้อาจเป็นเรื่องยากเพราะคนยุ่ง "ตั้งค่าทั้งหมด" และ / หรือ "มีคนที่เราทำงานอยู่แล้ว" กับ." ไม่ว่าฝ่ายคัดค้านจะเตรียมตัวอย่างไรโดยคาดการณ์การคัดค้านที่พบมากที่สุดและมั่นใจในการตอบกลับของคุณ ตัวอย่างเช่น "เรากำลังทำงานกับคนอยู่แล้ว" "นาย / นางโจนส์เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องหาคนที่คุณไว้วางใจเมื่อพูดถึงเรื่องการเงินของคุณลูกค้าส่วนใหญ่ของฉันแม้กระทั่งคนที่รวยที่สุดก็มีที่ปรึกษาก่อนที่จะเป็นลูกค้านี่เหตุผลที่ฉันเชื่อว่าเป็น ว่าฉันเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่ได้รับหรือพวกเขาไม่รู้ว่าพร้อมใช้งานถ้าคุณมีเวลา 20 นาทีฉันสัญญาว่าฉันจะไม่เสียเวลาของคุณ " ปรับแต่งสิ่งนี้และโชคดี

การประชุม

สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นสำหรับทุกคนที่คุณพบเป็นครั้งแรก นี่สำคัญมาก ไม่ว่าคุณจะอยู่ในห้องประชุมห้องทำงานที่คับแคบหรือตู้เก็บไม้กวาด ทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจ เมื่อคุณทักทายใครทำด้วยความสุขด้วยรอยยิ้มและด้วยความจริงใจ ถ้าคุณมีวันหมัดมันจะแสดง คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะเปิดใช้งาน (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่:

เคล็ดลับเกี่ยวกับที่ปรึกษาทางการเงินสามารถพูดคุยกับลูกค้า .) 1) สิ่งแรกคือการสร้างความสามัคคี คุณควรที่จะไม่ข้ามไปที่จุดสิ้นสุดทางธุรกิจก่อนที่คุณจะทำอย่างใดอย่างหนึ่งน้อยมากที่สำคัญอย่างมหาศาลการปฏิบัติฐานราก ทำความรู้จักกับผู้คน ถามคำถามเพื่อให้พวกเขาพูดถึงพวกเขา มักพบปะกับคู่สมรสกัน ฉันจะไม่แนะนำให้พบกับคู่สมรสคนเดียว เมื่อการสนทนาเปลี่ยนไปคุณจะกระชับและตรงประเด็น คนในตารางต้องการทราบว่าคุณเป็นใครและทำไมพวกเขาจึงควรเชื่อถือคุณ ถ้าคุณรู้สึกว่าพวกเขายังไม่ได้ผ่อนคลายอย่าก้าวไปสู่ธุรกิจจนกว่าพวกเขาจะหัวเราะและเปิดกว้างเพื่อย้ายไปยังบางสิ่งที่รุนแรงมากขึ้น

2) บุคคลที่อยู่ตรงข้ามโต๊ะมีเหตุผลอยู่ ค้นหาว่ามันคืออะไร บางทีพวกเขาอาจนำคำแถลงคำถามหรือข้อกังวลที่พวกเขาต้องการมาพูดถึง ค้นหาว่ามันคืออะไร ฉันจะไม่พยายามแก้ไขปัญหาใด ๆ สำหรับพวกเขาในที่ประชุม แต่คุณอาจพยายามพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้วยความกระตือรือร้นบางอย่างและขอแนะนำให้จัดตารางการประชุมแยกต่างหากเพื่อหารือเรื่องนี้โดยเฉพาะ เมื่อคุณได้ค้นพบว่าพวกเขามีความกังวลอะไรให้ลองแสดงว่าความกังวลเกี่ยวข้องโดยตรงกับสิ่งที่คุณกำลังทำอะไรในฐานะมืออาชีพและความกังวลนี้จะได้รับการจัดการอย่างไรในการปฏิบัติของคุณ เมื่อคุณล่อลวงพวกเขาให้กลับมาที่ลูกค้าและดูว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน เช็คอินด้วยคำถาม: "ช่วยได้มั้ย?" (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

วิธีสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า: การประชุมครั้งแรก .) 3) นัดประชุมเพิ่มเติม คุณจะไม่มีเวลาทำทุกอย่างในการประชุมครั้งแรกนี้และไม่ควรลอง แนะนำให้มีการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมโดยถามว่าลูกค้าที่คาดหวังจะเปิดให้กลับมาขุดลึกเข้าไปในพื้นที่ที่กังวลหรือไม่ กำหนดการประชุมก่อนออกเดินทาง

4) ติดตามจดหมายอิเลคทรอนิคส์จดหมายหรือสิ่งขอบคุณอย่างดีขอบคุณสำหรับเวลาของพวกเขาและยืนยันการนัดหมายครั้งถัดไปพร้อมกับสิ่งของที่พวกเขาจะต้องนำติดตัวไปด้วย หากจำเป็นต้องตรวจสอบปฏิทินของพวกเขาได้รับการแต่งตั้งอย่างไม่เป็นทางการในหนังสือ จะเป็นประโยชน์ในการจัดการเวลาของคุณ (

การค้นหาและการรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูง) บรรทัดด้านล่าง

นี่เป็นแนวทางที่เรียบง่ายในการสร้างการปฏิบัติของคุณในรูปแบบอินทรีย์ที่เป็นไปได้มากที่สุด - ค้นหาสิ่งที่คนต้องการและให้สิ่งนั้นแก่พวกเขา การมีแนวทางที่จะช่วยให้คุณรู้สึกสะดวกสบายและมั่นใจจะส่งผลต่อความสำเร็จของคุณ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้ลูกค้าในอนาคตรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูกได้ยินและเข้าใจซึ่งเป็นจุดสุดยอดของความสัมพันธ์ นี่เป็นหลักการที่สำคัญที่สุดประสบการณ์ที่ลูกค้าคาดหวังครั้งแรกกับคุณอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจว่าพวกเขาเลือกที่จะทำงานร่วมกับคุณหรือไม่

ถ้าคุณมีจุดแข็งให้เล่นกับพวกเขา หากคุณมีจุดอ่อนโปรดรับทราบและแนะนำให้ลูกค้าทราบว่าจะจัดการอย่างไร เมื่อคุณมีการถือครองเท้ากับลูกค้าที่คาดหวังไว้แล้วให้ทำในสิ่งที่คุณพูดว่าคุณกำลังจะทำ มีความซื่อสัตย์เกินกว่าที่จะตำหนิติเตียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์กับคุณและการปฏิบัติที่ไม่น่าจะหาได้จากที่อื่น เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ชีวิตนี้ไม่ใช่เรื่องที่คุณรู้ คนต้องการที่จะเข้าใจและจัดลำดับความสำคัญใกล้ด้านบน ให้พวกเขาและพวกเขาจะขอบคุณ คุณอาจจะได้รับความไว้วางใจธุรกิจและที่สำคัญที่สุดคือมิตรภาพของพวกเขา (

วิธีการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า: การประชุมครั้งแรก .) เนื้อหาในเนื้อหานี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ได้ตั้งใจให้คำแนะนำหรือคำแนะนำเฉพาะเจาะจงสำหรับบุคคลใด ๆ