จากข้อร้องเรียนของผู้บริโภคมากกว่า 2 ล้านคนที่คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางเก็บรวบรวมในปี 2013 14% หรือประมาณ 280,000 รายเกี่ยวข้องกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

การฉ้อโกงประเภทใด

หนึ่งในสามของการร้องเรียนเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ได้รายงานการฉ้อโกงเกี่ยวกับเอกสารหรือผลประโยชน์ของรัฐบาล การร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิตถือเป็นอีก 17% โทรศัพท์หรือการฉ้อโกงสาธารณูปโภค, 14%; ข้อร้องเรียนการฉ้อโกงของธนาคารสร้างขึ้น 8%; อีก 6% เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและ 4% เกี่ยวกับการฉ้อโกงเงินกู้ รายงานการทุจริตการฉ้อราษฎร์บังิจ 2014 ของกลยุทธ์ Javelin และการวิจัยระบุว่าอาชญากรหลอกลวง ID ได้ขโมยเงิน 18 พันล้านเหรียญในปี 2013 ลดลงจาก 21 พันล้านเหรียญในปี 2012

ตามที่สำนักสถิติยุติธรรม '2012 อาชญากรรมแห่งชาติกล่าวว่าในขณะที่ยังคงเสียงเหมือนร้องเรียนจำนวนมากและสูญเสียเงินเพียงประมาณ 7% ของชาวอเมริกันที่มีอายุ 16 ปีหรือมากกว่าการโจรกรรมที่มีประสบการณ์ในปี 2012 ตามที่สำนักยุติธรรมสถิติ' 2012 อาชญากรรมแห่งชาติ การสำรวจความรุนแรง อย่างไรก็ตามผู้คนจำนวนมาก: เกือบ 16,600,000 ตามการสำรวจ

คนที่เสียเงินเท่าไหร่

ข่าวดีก็คือเหยื่อผู้ที่ขโมยข้อมูลส่วนใหญ่ไม่ได้สูญเสียเงินมากนัก มีเพียง 14% ในการศึกษาในปี 2012 พบว่ามีการสูญเสียทางการเงินเนื่องจากไม่ได้รับการชดเชยและครึ่งหนึ่งของกลุ่มนั้นเสียเงิน 100 ดอลลาร์ขึ้นไป มีเพียง 16% ของกลุ่มที่ 14% (ประมาณ 2% ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อทั้งหมด) เสียเงิน $ 1,000 ขึ้นไปซึ่งไม่ได้รับการชดเชย

นอกจากนี้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการโจรกรรมข้อมูลเพียงไม่กี่รายยังมีปัญหาทางกฎหมายอันเป็นผลมาจากการโจรกรรมข้อมูล และ 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยมีประสบการณ์ในการขโมยบัตรในช่วงชีวิตของพวกเขา ด้วยตัวเลขเช่นนี้บางทีเราอาจกลัวการโจรกรรมมากกว่าที่เราต้องการ

เวลาที่คนเสีย

ยังคงสูญเสียเวลาและความยุ่งยากอาจเป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวโดยใช้เวลาเฉลี่ย 9 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหา ปัญหาที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นกับ 1 ล้านคนที่รายงานว่ามีคนใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อเปิดบัญชีใหม่โดยทุจริตซึ่งใช้เวลาเฉลี่ย 30 ชั่วโมง ค่าเฉลี่ยสำหรับเหยื่อการใช้งานบัตรเครดิตผิดนัด: 3 ชั่วโมง

สำหรับ 7% ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อที่สำรวจความละเอียดในการขโมยข้อมูลประจำตัวต้องใช้เวลานานกว่าหนึ่งปี แน่นอนว่าสถิตินี้ไม่ได้ให้ความเห็นว่าเหยื่อเหล่านี้ใช้เวลาในการแก้ปัญหากี่ชั่วโมง พวกเขาทำ 10 สายโทรศัพท์วันสละเวลาสองชั่วโมงทุกวันทำการตลอดทั้งปี? หรือไม่ก็เขียนจดหมายฉบับหนึ่งเดือนละ? การสำรวจยังพบว่าประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามสามารถแก้ปัญหาได้ภายในหนึ่งวันหรือน้อยกว่า

วิธีที่ผู้คนค้นพบ

วิธีที่ผู้บริโภคพบมากที่สุดคือเหยื่อเมื่อสถาบันการเงินติดต่อพวกเขา ประมาณสองในสามของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อทั้งหมดไม่ทราบว่าข้อมูลของพวกเขาถูกขโมยไปและประมาณ 90% ไม่คิดว่าพวกเขารู้อะไรเกี่ยวกับโจร

อาชญากรรมการขโมยข้อมูลประจำตัวที่คุณน่าจะได้รับคือการใช้หรือพยายามใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่มีอยู่ การฉ้อโกงสองประเภทนี้เกิดขึ้นในอัตราเดียวกันในช่วงที่การสำรวจครอบคลุม รายงานเกี่ยวกับผู้บริโภคชี้ให้เห็นว่า 80% ของ "การโจรกรรม" ที่ผู้บริโภครายงานว่าเป็นการโจรกรรมบัตรเครดิตหรือหมายเลขบัตรเดบิตซึ่งไม่ใช่การโจรกรรมข้อมูลที่แท้จริงและทำให้เกิดความสูญเสียทางการเงินต่อผู้บริโภคด้วยการป้องกันการฉ้อโกง สถาบันการเงินเช่นความรับผิดเป็นศูนย์สำหรับการทำธุรกรรมบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต

เว็บไซต์ TrustedID บริษัท Equifax ที่ขายบริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลระบุว่า ID เหยื่อขโมยเฉลี่ย "ใช้เวลามากกว่า 500 ชั่วโมงและมากกว่า $ 5,000 เพื่อเรียกคืนเครดิตและชื่อที่ดีของตน … ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อใช้จ่ายมากที่สุด เวลาของพวกเขาในการกรอกเอกสารทำโทรศัพท์และ notarizing คำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อพยายามที่จะพิสูจน์ความไร้เดียงสาของพวกเขาหลังจากการค้นพบตัวตนของพวกเขาได้ถูกขโมย TrustedID ไม่ระบุแหล่งที่มาของตัวเลขเหล่านี้ แต่แตกต่างอย่างมากจากผลการวิจัยของ Bureau of Justice Statistics 'การสำรวจความอาชญากรรมแห่งชาติ 2012'

คุณต้องห่วงมากแค่ไหน?

ผู้บริโภคควรทำอย่างไรในสิ่งเหล่านี้และข้อมูลสถิติการโจรกรรมข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่พวกเขาอาจอ่าน? ขั้นแรกให้พิจารณาแหล่งที่มา: หน่วยงานรัฐบาลหรือ บริษัท ที่เผยแพร่สถิติมีส่วนได้เสียในการทำให้คุณตกใจหรือไม่ (ตัวอย่างเช่นคุณจะสนับสนุนกฎระเบียบทางการเงินใหม่หรือซื้อบริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของพวกเขา)? ทำสถิติทั้งหมดที่นำเสนอสนับสนุนวาระการประชุมของกิจการที่นำเสนอหรือเป็นแนวทางที่สมดุลหรือไม่?

ประการที่สองพิจารณาขนาดตัวอย่างและไม่ว่าจะเป็นตัวอย่างหรือไม่ หากสถิติมีพื้นฐานอยู่บนการสำรวจตัวอย่างเช่นมีผู้เข้าร่วมการสำรวจจำนวนกี่คนและเป็นตัวเลขที่มีขนาดใหญ่พอที่จะมีความหมายหรือไม่? คนประเภทใดทำตัวอย่างและผู้ที่อาจได้รับการยกเว้น?

ปัญหาที่สามซึ่งมักจะยากที่จะเข้าใจคือคำถามที่ได้ถูกจัดทำขึ้น บริษัท หรือหน่วยงานที่ทำแบบสำรวจอาจตั้งใจหรือไม่ตั้งใจถามคำถามในลักษณะที่ทำให้เกิดผลเสีย บางครั้งเป็นการยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะเห็นคำถามที่เกิดขึ้นจริงในแบบสำรวจ

บรรทัดด้านล่าง

โปรดทราบว่าสถิติจะไม่บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด พิจารณาว่าพยานหลักฐานอื่นใดสนับสนุนหรือลบล้างสถิติที่คุณกำลังอ่านอยู่ เมื่อคุณดูข้อมูลสถิติเกี่ยวกับจำนวนเหยื่อที่ถูกขโมยเงินที่ขโมยไปจำนวนเงินเท่าไหร่หรือขโมยขโมยข้อมูลประจำตัวมากน้อยเพียงใดโปรดดูข้อมูลว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อได้รับเงินคืนสำหรับความเสียหายทางการเงินที่รายงานแล้วหรือไม่ พวกเขามักจะเป็นเพราะความรับผิดต่อการฉ้อโกงในบัญชีบัตรเครดิตและความรับผิดในการฉ้อโกงในบัญชีธนาคาร

ดูว่า "เหยื่อ" ถูกกำหนดไว้อย่างไรถ้าอย่างนั้น องค์กรที่เผยแพร่ข้อมูลสถิติอาจหวังว่าคุณจะถือว่า "เหยื่อ" เป็นผู้บริโภครายย่อย แต่สถาบันการเงินที่สูญเสียเงินเนื่องจากการขโมยข้อมูลระบุตัวตนอาจรวมอยู่ในคำจำกัดความของ "เหยื่อ""ภัยคุกคามต่อคุณในฐานะผู้บริโภคอาจน้อยกว่าสถิติที่แนะนำ