สำหรับ Comcast บริการดิจิทัลอาจไม่ใช่เกมจบเพื่อสร้างผลกำไร

บริษัท เอาชนะความคาดหวังของนักวิเคราะห์ในสิ่งที่ซีอีโอไบรอันโรเบิร์ตกล่าวว่าเป็น "ไตรมาสที่ดีที่สุดในรอบ 6 ปี" รายได้เพิ่มขึ้น แต่รายได้ของ บริษัท ลดลง

ผู้สมัครที่ลดลง

ตัวเลขที่เปิดเผยมากที่สุดในรายได้ของ Comcast คือจำนวนสมาชิกที่ออกจากบริการลดลงเมื่อเทียบกับตัวเลขเมื่อปีที่แล้ว ตามที่ บริษัท 48,000 สมาชิกยกเลิกบริการของตนเมื่อเทียบกับ 81, 000 ปีที่ผ่านมา บริษัท สามารถทำกำไรให้กับสมาชิกได้มากขึ้น แต่ตัวเลขดังกล่าวเป็นตัวเลขเล็กน้อยในแนวโน้มการตกเลือดของสมาชิกในวงการอุตสาหกรรมเนื่องจากลูกค้าแลกเปลี่ยนสายเคเบิลสำหรับประสบการณ์การตัดต่อสายไฟของการเขียนโปรแกรมและเนื้อหาแบบไม่ต่อเนื่องตามความต้องการ

ในการตอบสนองต่อแนวโน้มเช่นนี้ Comcast ได้ลงทุนในผู้เล่นดิจิตอลรายใหญ่เช่น Buzzfeed และ Vox Media ไซต์ทั้งสองแห่งดึงดูดผู้ชมเป็นพัน ๆ ปีและกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ที่สำคัญที่สุดคือพวกเขามีกำไร Comcast ได้ยกเลิกการดำเนินการโครงการเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของตัวเอง เป็นตัวอย่างของ บริษัท หลังนี้เพิ่งเปิดตัว Watchable ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอดิจิทัลและ SeeSo ซึ่งเป็นบริการออนไลน์แบบสตรีมมิ่งเฉพาะสำหรับภาพยนตร์ตลก (ดูเพิ่มเติม: 4 บริษัท ที่เป็นเจ้าของ Comcast .)

แต่การย้าย Comcast ในพื้นที่ดิจิตอลอาจไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมความสูญเสีย

สำหรับผู้เริ่มต้นเกิดปัญหากับอัตราการโฆษณาแบบดิจิทัลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอัตราค่าโฆษณาทางทีวี อัตราค่าโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่ำกว่านี้ นี่แปลเป็นรายได้โดยรวม จากนั้นมีปัญหากับคู่แข่ง นอกเหนือจากสื่ออื่น ๆ แล้ว บริษัท ยังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจาก บริษัท ด้านเทคโนโลยีที่มีการลงทุนอย่างลึกซึ้งเช่น Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6. ) และ Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) ซึ่งได้ประกาศตัวอุปกรณ์โทรทัศน์ของตัวเอง สตูดิโอและผู้สร้างเนื้อหารายใหญ่คาดว่าจะสามารถลงชื่อสมัครใช้บริการได้เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้กลายเป็นอุปกรณ์ที่นิยมใช้กับเครื่องตัดสายไฟจำนวนมาก (ในทางตรงกันข้าม Comcast ยังคงปรับช่อง set top สำหรับสมาชิกซึ่งกำลังย้ายข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่น)

Comcast ควรค้นหาโซลูชันที่สร้างสรรค์เพื่อชดเชยการสูญเสียสมาชิกเนื่องจากผลกำไรจากกิจการดิจิทัลและการลงทุนอาจไม่เพียงพอที่จะชดเชยกับรายได้ที่ลดลง ในฐานะที่เป็นซีอีโอ Brian Roberts กล่าวในการสัมภาษณ์หลังจากที่มีรายได้จากผลประกอบการ: "เราอยู่ในภูมิประเทศที่มีความซับซ้อนไม่ใช่ทุก บริษัท เล่นผิด (ในแนวนี้) บางเกมกำลังเล่นเกมจากไตรมาสที่สี่"