Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2. 53% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) ยาวนานกว่า -commerce ในจีนกำลังเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นจาก JD ที่พุ่งขึ้นในประเทศ com อิงค์ (แนสแด็ก: JD JDJD. com. 01 + 1. 54% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) แม้ว่า บริษัท เหล่านี้มีการดำเนินงานมานานกว่าทศวรรษแล้ว แต่การแข่งขันก็เริ่มเข้าสู่การแข่งขันที่เปิดกว้างและบางครั้งรุนแรงในปี 2015 ในฐานะ JD com ขยายส่วนแบ่งตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ของจีนและยังคงดำเนินการเข้าสู่ช่องทางการตลาดใหม่ ๆ และตลาดที่สำคัญเช่น housewares เครื่องสำอางและเครื่องนุ่งห่ม

อาลีบาบายังคงเป็นเมืองท่าอีคอมเมิร์ซของจีนซึ่งมีส่วนแบ่งตลาด 54% ในช่วงไตรมาสที่สามของปี พ.ศ. 2558 อย่างไรก็ตามตัวเลขดังกล่าวลดลง 61 4% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2014 เมื่อเทียบกับ JD com มีส่วนแบ่งตลาดในช่วงเวลาเดียวกันลดลงจาก 18. 6% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2014 เป็น 23. 2% ในไตรมาสที่สามของปี 2015

บริษัท

อาลีบาบาและเจดี. com ก่อตั้งขึ้นเมื่อสองรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันพื้นฐานแม้ว่าจะมีการทับซ้อนการดำเนินงานที่ทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ระหว่าง บริษัท อาลีบาบาดำเนินงานเหมือนอีเบย์ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายรูปแบบซึ่งผู้บริโภคและธุรกิจของบุคคลที่สามสามารถใช้เพื่อซื้อและขายผลิตภัณฑ์ได้ รายได้จากแพลตฟอร์มเหล่านี้ซึ่งรวมถึงอาลีบาบา com, Tmall com และ Taobao com ส่วนใหญ่มาจากค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มค่าโฆษณาค่าคอมมิชชั่นการขายและบริการเติมเงินตามใบสั่ง

JD com ตรงกันข้ามก่อตั้งขึ้นใน Amazon com อีคอมเมิร์ซรุ่นขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรงจากคลังสินค้าทั่วประเทศจีน เครือข่ายการขนส่งแห่งชาติของตัวเองยังมีเครือข่ายการจัดส่งสินค้าแห่งชาติด้วยองค์ประกอบการส่งมอบไมล์สุดท้ายเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่รวดเร็วเชื่อถือได้ทั่วประเทศ เหมือน Amazon com, JD com ยังให้ความหมายสำหรับบุคคลที่สามในการขายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มของตนและใช้โครงสร้างพื้นฐานในการสร้างการส่งมอบ

ข้อกล่าวหาบินในวันเดี่ยว

การแข่งขันระหว่างอาลีบาบากับเจดี com ออกสู่ตลาดเปิดในวัน Singles 'Day ของจีนซึ่งเป็นงานฉลองวันวาเลนไทน์ที่จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในวันที่ 11 พฤศจิกายนซึ่งเป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของจีนในปีนี้เช่นเดียวกับ Black Friday ในสหรัฐอเมริกา. ยอดขายออนไลน์นับพันล้านเหรียญขึ้นไปในวันนี้และเงินเดิมพันสูงสำหรับ บริษัท อีคอมเมิร์ซทั่วประเทศจีน

JD com ได้ดำเนินการกับคู่แข่งสองครั้งในสัปดาห์ก่อนวันหยุด ประการแรก บริษัท ได้ยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับหน่วยงานรัฐเพื่ออุตสาหกรรมและพาณิชยซึ่งเป็นผู้ควบคุมของจีนกล่าวหาว่าอาลีบาบาผิดกฎหมายยกเว้นผู้ขายในแพลตฟอร์มของตนจากการใช้แพลตฟอร์มคู่ต่อสู้เพื่อขายในวันหยุดการดำเนินธุรกิจถูกห้ามโดยเฉพาะตามกฎระเบียบใหม่ที่มีผลในเดือนตุลาคม 2015 ในการดำเนินการแยกกัน JD com ยังได้ฟ้องร้องอาลีบาบาเกี่ยวกับลักษณะการโฆษณาที่ผิดพลาดในแง่ความสามารถในการส่งมอบในวันเดียวกันซึ่งเป็นพื้นที่ที่ JD com มีความได้เปรียบในการดำเนินงาน

ในขณะที่ข้อกล่าวหายังไม่ได้รับการตัดสินเมื่อวันที่กุมภาพันธ์ 2016 พวกเขาได้ทำเครื่องหมายเวทีใหม่ที่เป็นที่นิยมอย่างสูงในการแข่งขันที่ยังร้อนอยู่ ทั้งสอง บริษัท ได้สร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในวันนี้ อาลีบาบารายงานยอดขายสินค้ารวม 14 เหรียญ 3 พันล้านในวันเพิ่มขึ้นเกือบ 53% จากปีก่อน JD com ประกาศว่ายอดขายสินค้ารวมของวันเพิ่มขึ้น 140% จากปีก่อน บริษัท ไม่ได้รายงานตัวเลขที่แน่นอนสำหรับยอดขายของ Singles 'Day

การต่อสู้ในอนาคต

ท่ามกลางการต่อสู้ที่รุนแรงสำหรับลูกค้าออนไลน์ในประเทศจีนอาลีบาบาและเจดี com ทั้งสองยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วโดยได้รับแรงหนุนจากภาคการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ขยายตัว อย่างไรก็ตามการเติบโตของภาคธุรกิจได้ชะลอตัวลงตั้งแต่ปีพ. ศ. 2556 ซึ่งเป็นแนวโน้มที่นักวิเคราะห์คาดว่าจะยังคงดำเนินต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า บริษัท วิจัยตลาดของจีน iResearch คาดว่ายอดการช้อปปิ้งออนไลน์ในปีนี้จะชะลอตัวลง 20% ภายในปี 2018 ลดลงจากการขยายตัวเกือบ 60% ในปี 2013 และมากกว่า 37% ในปี 2015 เนื่องจากการเติบโตช้าลงคาดว่าการต่อสู้เพื่อให้ส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น .

แนวโน้มหนึ่งที่น่าสนใจคือการเปลี่ยนไปสู่ยอดขาย B2C ในการช็อปปิ้งออนไลน์ ตาม iResearch ยอดขายของ B2C คิดเป็นเพียง 25% ของรายได้ช้อปปิ้งออนไลน์ในปี 2011 โดย 75% ของยอดขายเกิดจากการทำธุรกรรมของผู้บริโภคต่อผู้บริโภคขนมปังและเนยของอาลีบาบา ในปี 2015 ยอดขาย B2C คาดว่าจะเกิน 50% ของยอดขายโดยรวมเป็นครั้งแรกโดยจะมีประมาณประมาณ 68% ภายในปี 2561 ซึ่งเป็นผลมาจากการผกผันของรายได้ในปีพ. ศ. แนวโน้มนี้เป็นผลมาจากความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของคุณภาพผลิตภัณฑ์ความถูกต้องของผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าในภาคการช็อปปิ้งออนไลน์ของประเทศจีน

JD com เป็นอย่างดีตำแหน่งที่จะได้รับประโยชน์จากแนวโน้มเช่นนี้เพราะจะจัดการส่วนใหญ่ของการขายในบ้านที่ช่วยให้มันสามารถควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่รวมสินค้าปลอมและให้บริการลูกค้าที่สอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในระดับชาติที่กว้างใหญ่และขยายตัวเพื่อรองรับการขายตรงโดยให้บริการจัดส่งในวันเดียวกันในกว่า 130 อำเภอและมณฑลและการจัดส่งในวันรุ่งขึ้นในกว่า 860 มณฑลและมณฑล

บางทีอย่างมาก JD com ได้พัฒนาชื่อเสียงในการซื้อขายสินค้าของแท้โดยเฉพาะแบรนด์ต่างประเทศ ในปี 2015 JD com เปิดตัวแพลตฟอร์มการขายระหว่างประเทศและเพิ่มความพยายามที่จะชักชวนให้แบรนด์ต่างชาติใช้แพลตฟอร์มและบริการเติมเต็มตามคำสั่งของตนเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคชาวจีน อาลีบาบาได้รับความสนใจอย่างมากจากเจ้าหน้าที่การค้าระหว่างประเทศและเจ้าของแบรนด์เพื่อหาสินค้าลอกเลียนแบบบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่การต่อสู้กับผู้ซื้อออนไลน์ของจีนในรูปแบบการต่อสู้ที่น่าสนใจทั้งอาลีบาบาและเจดี com เป็นอย่างดีตำแหน่งสำหรับการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องและความสำเร็จ